如何培養(yǎng)企業(yè)精英、打造高效團(tuán)隊(duì)
一、培養(yǎng)下屬、打造高效團(tuán)隊(duì)
《呂氏春秋》云：“大將無能，累死三軍；智者不惑，行者無疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé)，如何提升管理者帶隊(duì)伍的能力？如何有效的激勵(lì)員工，是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問題�，F(xiàn)在在職的“人“不少，但會管理、能帶隊(duì)、精技藝的“人才”太少，如何提升現(xiàn)有管理者帶隊(duì)能力，如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性；如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想，都有改善、改變自己的心境和意愿；只要我們找出標(biāo)桿、對照標(biāo)桿全方位找差距，正視自己的不足；只要會變態(tài)（改變自己消極的心態(tài)和惰性）、善正進(jìn)（思維正面積極、正言、正語、正精進(jìn)）、重結(jié)果（關(guān)注即事實(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)），就一定會逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上，團(tuán)隊(duì)的合力就會大幅度集合般裂變提升，隊(duì)伍也就帶起來了，正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”！現(xiàn)代企業(yè)的競爭靠的是精英團(tuán)隊(duì)而不是人海戰(zhàn)術(shù)！
1、筑建共同愿景，打造生命共同體。用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強(qiáng)凝聚力。
“共同愿景”是指企業(yè)中人們共同愿望的景象。它要求企業(yè)的全體成員擁有一個(gè)衷心的共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感，把大家凝聚在一起。為實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而主動(dòng)地去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、追求卓越。正如余博士云：沒有共識就形不成凝聚力！“世界第一經(jīng)理人”通用電器前CEO杰克韋爾奇云：“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來源。盡管資本市場相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實(shí)力，但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對你的相關(guān)利益者（客戶）最重要，然后界定銳馳的團(tuán)隊(duì)使命、價(jià)值觀，修正能把團(tuán)隊(duì)使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一種共同的價(jià)值觀，最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語、口號，不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊(duì)文化，如果一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中感受不到愛；得不到尊重；沒有共同的價(jià)值觀從而沒有歸屬感；學(xué)不到新的東西從而自我提升慢；看不到升職的機(jī)會；（沒有學(xué)習(xí)、升職的渠道）個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)；感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會辭職層次更高的人也會離去。沒有共同的價(jià)值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊(duì)只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒有未來的！基于此我有以下建議：
�。�1）、宣貫我們的愿景和價(jià)值觀，把我們的意識，我們的行動(dòng)都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問卷，公司文化知識競賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫！
（2）、建立透明的人才晉升機(jī)制（渠道）并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
（3）、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績考核加上下屬的評價(jià)。（個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面）
�。�4）、建立后備干部推薦（部門領(lǐng)導(dǎo)推薦）考察制。
�。�5）、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度，了解其真實(shí)想法和需求，而不是完全聽部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績、數(shù)據(jù)說話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評價(jià)“的習(xí)慣。
“業(yè)績、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點(diǎn)，遇到問題要六不“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性，就是行動(dòng)力！要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，首先就要提高行動(dòng)力！決定一個(gè)人的業(yè)績不取決于這個(gè)人的能力，而取決于這個(gè)人的態(tài)度和行動(dòng)，這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。這里我想重點(diǎn)說一下“態(tài)度”�！邦I(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶，為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時(shí)，這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”，態(tài)度是為人處世的基本原則，是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，善于自省，客觀的評估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，鼓足勇氣，充分自信，用更加主動(dòng)的態(tài)度來改變自己的境域；在處理事情時(shí)，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動(dòng)反省自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度，思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績、數(shù)據(jù)說話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評價(jià)的習(xí)慣；我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將將是強(qiáng)大的。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向，任何工作形成閉環(huán)、要培養(yǎng)員工立即行動(dòng)的習(xí)慣。
企業(yè)是以盈利為目的的組織，過程要可控，但結(jié)果更重要，我們要培養(yǎng)員工關(guān)注結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向，任何工作要形成閉環(huán)，關(guān)注即事實(shí)，我們天天關(guān)注的東西早晚都會變成事實(shí)！有了結(jié)果（目標(biāo)）作為導(dǎo)向剩下的就是立即行動(dòng)。有些人，每做一件事情，就有一千個(gè)傷心的理由，論證來論證去，結(jié)果論證出“做不了，沒得做”，找借口實(shí)在容易！去做，才知道。正像西游記中的西天取經(jīng)：只有去西天，唐僧才知道需要徒弟，需要馬匹，需要行李，需要缽盂，需要團(tuán)隊(duì)，需要懂得管理，需要磨練個(gè)人意志，需要體現(xiàn)高僧風(fēng)范，需要時(shí)刻檢視自己，需要對他人尊重和寬容……這些，在腦子里所想的和生活實(shí)踐又怎么會一樣？唐僧后來就明白了，他根本不需要去做太多的工作，他只需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奔西（目標(biāo)、方向），只需要把團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定好就行，自然有更多的人會幫助他一起完成這件大事。去做了，才知道有那么多的人都有著成功的目標(biāo)，大家可以一起上路前進(jìn)；去做了，才知道這個(gè)世界充滿挑戰(zhàn)，必須克服艱難險(xiǎn)阻；去做了，才知道需要自我超越，才知道需要去領(lǐng)導(dǎo)他人和團(tuán)隊(duì)共同超越；去做了，才知道喊出口號容易，確定目標(biāo)容易，而執(zhí)行起來卻不容易；去做了，才知道美好的成功來之不易，沒有人可以隨隨便便成功！所以我們沒有任何理由，要自動(dòng)自發(fā)立即去做。去做了，銳馳就發(fā)展了，成功了！
二、中層管理者在企業(yè)中的作用
中層，顧名思義即中間層次，世間萬物皆以中間穩(wěn)固為第一要?jiǎng)?wù)，以樹木為例，根部扎根于大地，因中部豎直、堅(jiān)挺，根部水分及營養(yǎng)可以在整體中自由暢通，樹頂才能升高，若樹干扭曲，整個(gè)樹必然彎曲不整。中層不但要承上啟下更重要的是要去看、去聽、去想、去問、去做高層和基層沒有表達(dá)的事。
1、中層在企業(yè)中的重要性，若是中間層次不穩(wěn)，即便有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力的高層和操作技能熟練的基層，其整個(gè)機(jī)構(gòu)也必定運(yùn)轉(zhuǎn)不良，各種資源不能合理配置。曾經(jīng)有人研究過，為什么二戰(zhàn)時(shí)期德國的軍隊(duì)會在短時(shí)間內(nèi)完成迅速的擴(kuò)員，并且擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。德國擁有很多好的將領(lǐng)，即高級軍官，“將勇兵猛”是我們所熟知的。但深層次的原因遠(yuǎn)不止如此。盡管在一戰(zhàn)后，德國的軍隊(duì)總的數(shù)量被英法要求削減絕大部分，但是德國削減的主要是士兵，而留下了全部的優(yōu)秀中下級軍官，加以著重培養(yǎng)。當(dāng)戰(zhàn)爭來臨之時(shí)，這些軍官可以迅速地培訓(xùn)自己的團(tuán)隊(duì)，使“將勇兵猛”的作用達(dá)到最大化。同樣的道理，在一個(gè)企業(yè)，擁有優(yōu)秀的中層人才是非常重要的。因?yàn)楦邔铀P(guān)注的是全局的發(fā)展戰(zhàn)略，而不是具體的戰(zhàn)術(shù)。其戰(zhàn)略意圖如何去實(shí)現(xiàn)？是中層的具體執(zhí)行。正如湘軍的領(lǐng)袖曾國藩，其自身指揮能力有限，故有“屢敗屢戰(zhàn)”的典故。但正是這樣一位領(lǐng)袖，蕩平東南半壁江山，成為清末中興之臣。那是因?yàn)樗卫伟盐兆×酥袑樱捶浅Ｗ⒅刂袑訉㈩I(lǐng)的培養(yǎng)與提拔。李鴻章，左宗棠，彭玉麟等湘軍中堅(jiān)人物才是沖鋒陷陣的主力。
2、中層承上啟下的作用，聽余教授的課，讓我更加意識到中層承上啟下的重要作用，高層傳遞的戰(zhàn)略思路是簡練、精髓的，中層所要做的就是正確的處理上面?zhèn)鬟f過來的思想或思路。用心去聽、去看，結(jié)合自己部門的實(shí)際工作去解析，并拿出一套或幾套可執(zhí)行的方案供管理層決策用一旦管理層選定就要堅(jiān)決、不遺余力的貫徹到底。同時(shí)，中層又直接面對基層，基層即團(tuán)隊(duì)中具體事務(wù)的執(zhí)行者，中層必須清晰、準(zhǔn)確傳遞上級意圖制定出可操作的方案，才能使基層能夠正確、合理完成任務(wù)。只有在上中下各層次中思想、路線、想法等能夠有效交流、行動(dòng)統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)的能力才能得到最大程度上的發(fā)揮。中層不僅要向基層準(zhǔn)確傳遞具體工作信息，而且還要成為基層信息的中轉(zhuǎn)站，向上提供基層的真實(shí)面貌。這就是我們經(jīng)常所強(qiáng)調(diào)的要“深入基層”、“三現(xiàn)處理”即要真實(shí)體驗(yàn)基層所關(guān)心的內(nèi)容，才能真正了解真正問題所在。只有正確解決基層所關(guān)注的問題，才能真正提高其積極性及工作熱情。對于上層，正是由于中層正確體現(xiàn)了基層情況的真實(shí)面貌，可以為其戰(zhàn)略或指導(dǎo)思想提供更多的實(shí)踐參考依據(jù)。
3、如何避免中層危機(jī)，所謂“中層危機(jī)”，指中層不能符合上下兩方面的要求，向上不能提供準(zhǔn)確基層信息，向下不能傳遞正確思想和具體操作方法。要改變這一現(xiàn)象，就要從這兩方面著手。由于上層所站角度相對高，同時(shí)根據(jù)個(gè)人知識儲備不同，對于事物把握及總結(jié)方式多樣。培養(yǎng)中層領(lǐng)會意圖，并不只要聽，而且還要想，并且要結(jié)合實(shí)踐正確解釋被上層精簡壓縮過的意圖。簡單的講，就是要先思后行。對于基層，中層首先要提升所屬團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有將團(tuán)隊(duì)的力量集中起來，才能辦成事。具體來說，要使基層個(gè)人能夠站在合理崗位發(fā)揮最優(yōu)的作用。其次是培養(yǎng)自身的親和力，威而不兇，嚴(yán)而不苛，使基層能在良好的激勵(lì)條件下成長。最后要擁有創(chuàng)造力，這是個(gè)人自身的能力素質(zhì)，我們要從各方面提高這一能力。知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)及人生價(jià)值觀都是決定一個(gè)人是否有創(chuàng)造力的因素。要成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員，首先要優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu)，這里知識結(jié)構(gòu)不單單指科學(xué)文化知識、培訓(xùn)能力，同時(shí)包括生活知識、高品質(zhì)的溝通、與人協(xié)作藝術(shù)等等。其次要自我選擇合理的人生價(jià)值觀。最后，是工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以培養(yǎng)，經(jīng)歷的多、總結(jié)的多自然經(jīng)驗(yàn)隨之而來。
智者創(chuàng)造機(jī)遇，強(qiáng)者把握機(jī)遇，弱者等待機(jī)遇。既然集團(tuán)的大戰(zhàn)略給予了我們這樣一個(gè)百年不遇的大好平臺，我們有什么理由不去拼搏不去奮斗？！人生的樂趣就在于享受奮斗的過程，在于精神財(cái)富的輝煌，時(shí)不我待，要搶抓機(jī)遇，讓我們以更加堅(jiān)定的信心、更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng)，同心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮力拼搏，不斷開拓銳馳各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的的新局面，實(shí)現(xiàn)山東銳馳跨越發(fā)展而努力奮斗！最后以安妮拉穆特“只有通過你的聲音，你的經(jīng)驗(yàn)才具有真實(shí)性”作為結(jié)束語。希望大家不再抱怨、消極，共同慶祝、一起分享來自銳馳的進(jìn)步與喝彩吧！！
哲人無憂，智者常樂。
并不是因?yàn)樗鶒鄣囊磺兴紦碛辛�，而是所擁有的一切他都愛。共勉�?/P>
